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• Ayer iniciaron los vuelos en la ruta Quito-Medellín y el martes 28 de marzo comienzan las operaciones desde Guayaquil a Medellín y Cartagena.
• La aerolínea cuenta con la oferta de vuelos más importante entre Ecuador y Colombia sumando un total de 56 vuelos semanales que conectan a Bogotá, Medellín y Cartagena; lo que significa más de 10.000 sillas disponibles para los pasajeros ecuatorianos.
• La red de conectividad que Avianca ofrece desde Ecuador ahora es de 11 destinos internacionales con lo que se consolida como el principal operador aéreo en el país.

Con más de 150 pasajeros, a las 17:00 de ayer despegó del Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre de Quito el vuelo AV8386 con el que Avianca inauguró la ruta Quito-Medellín, ampliando así las opciones de destinos a los que los pasajeros pueden ingresar a Colombia de manera directa. Esta ruta operará 4 veces por semana los días lunes, miércoles, sábado y domingo en aviones Airbus A320, con itinerarios que se adecuan a los viajes de turismo o negocios.

Además, el próximo martes 28, Avianca también iniciará sus vuelos en las rutas Guayaquil-Medellín y Guayaquil-Cartagena, que cuenta con una ocupación mayor al 90% y con los que la aerolínea sumará un total de 11 rutas sin escala y una operación de 56 vuelos semanales desde Ecuador hacia Bogotá, Medellín y Cartagena, según el siguiente cuadro:

En el marco de la ceremonia de inauguración de la ruta Quito-Medellín, María Beatriz González, Gerente Comercial de Avianca señaló que “con el inicio de estas rutas seguimos trabajando en nuestra apuesta de conectar a Ecuador con los principales mercados y destinos estratégicos de manera directa, facilitando cada vez más los viajes y la conectividad para cientos de familias que viajan por turismo y negocios. Somos un articulador importante del turismo y la economía del país”. Y añadió que “la apertura de estas rutas son el resultado de un trabajo articulado con autoridades y concesionarios para ofrecer mayor conectividad desde y hacia Ecuador", acotó González.

Por su parte, Dario Herrera, Ministro de Transporte y Obras Públicas afirmó que, “nuestra meta es incrementar nuevas frecuencias y sobrepasar el número de operaciones que teníamos antes de la pandemia. Para cumplir con este objetivo, el Gobierno del Ecuador mantiene una política de cielos abiertos, una muestra de ello son los vuelos directos a Cartagena y Medellín. Con estos nuevos destinos brindamos mejores opciones a los viajeros, atraemos inversión internacional y beneficiamos al desarrollo económico de nuestro país”.

Al respecto, el ministro de Turismo, Niels Olsen, recordó que "uno de los compromisos al inicio del gobierno del presidente Guillermo Lasso fue la mejora de la conectividad, mismo que se está cumpliendo al brindar facilidades para que más aerolíneas incrementen sus rutas y frecuencias, como es el caso de Avianca que en esta ocasión acerca más a los viajeros de Colombia con Ecuador. Esto nos llena de alegría ya que seguimos conectando nuestro país con el mundo y vamos a continuar recibiendo más turistas que con sus visitas apoyan en la dinamización de la economía del país”, aseguró.

Para Carmen Caballero, Presidente de ProColombia, “es una gran noticia que Avianca siga conectando a Colombia con Ecuador, un mercado muy importante para la promoción de nuestro país. Gracias a esta nueva conexión aérea estamos logrando nuestro propósito de aumentar la conectividad internacional para incrementar el flujo de viajeros y, además, facilitar los negocios entre ambos países. A partir de la última semana de marzo esperamos que cientos de ecuatorianos tengan la oportunidad de conocer nuestra amplia oferta turística sostenible y en armonía con la vida.” 

Ramón Miró, Presidente de Quiport  resalta que “a través de este vuelo entre Quito y Medellín fortalecemos los lazos históricos, culturales y económicos entre Colombia y Ecuador. Avianca ha sabido leer adecuadamente los potenciales que tiene esta nueva ruta y de nuestro lado, Quiport y el Municipio de Quito seguimos apoyando a Avianca para que el crecimiento de sus operaciones en el aeropuerto Mariscal Sucre sea exitoso. Nos encanta ver cómo la presencia de Avianca es cada vez mayor en nuestro aeropuerto. Les agradecemos por su confianza y por apostar por nosotros”.

Con la apertura de estas rutas Avianca se sigue consolidando como la compañía aérea con más destinos y asientos disponibles que conecta directamente a Latinoamérica, cada vez más fuerte y con una oferta de precios más asequible para que todos vuelen en una red de 132 rutas con más de 3800 vuelos semanales y una oferta de casi 650.000 sillas a la semana.

El equipo de Desarrollo de Rutas de Corporación Quiport y funcionarios del Ministerio de Turismo se encuentran en el evento Routes Américas 2023, el principal foro de rutas aéreas de las Américas, enfocado en brindar oportunidades de negociación tanto para aerolíneas como aeropuertos a escala mundial.

La participación de Quiport en este importante encuentro tiene el objetivo de estimular la recuperación de la conectividad aérea de Quito y el Ecuador, mediante sendas reuniones con aerolíneas de la región y del mundo entero. Durante los tres días del foro, 21 hasta el 23 de marzo, los representantes de Quiport dialogaron con 14 aerolíneas en reuniones individuales con el fin de explorar oportunidades de nuevas rutas y frecuencias operando desde el aeropuerto de Quito.

Al respecto, Ramón Miró, presidente y director general de Quiport, comentó: “Para el aeropuerto de Quito, Routes Americas representa la mejor oportunidad para conversar frente a frente con las aerolíneas interesadas en una potencial operación en Quito. Venimos participando en Routes desde 2008 con excelentes resultados para la conectividad”.

Los resultados de las reuniones desarrolladas en Routes Americas se verán en el mediano plazo, puesto que las aerolíneas estudian a detalle las propuestas recibidas en un arduo proceso que puede llevar meses o años; es por este motivo que, tanto el sector privado como público trabajan en conjunto, de manera continua, para promover a Quito y Ecuador en importantes foros de la industria del transporte aéreo a escala internacional.

Nomad, del grupo Travel Stores, inauguró un nuevo espacio dentro de la terminal del aeropuerto de Quito en la sala de preembarque nacional A3, donde ofrece una variedad de productos esenciales para viajeros como material de lectura, accesorios de telefonía móvil, artículos de aseo y más.

La inauguración de este espacio se celebró con un evento que contó con la participación de autoridades de la Empresa Pública de Servicios Aeroportuarios (EPMSA), de Travel Stores y por supuesto de Corporación Quiport, concesionario del aeropuerto de Quito.

“Travel Stores es uno de nuestros socios estratégicos más antiguos, nos ha acompañado prácticamente desde el inicio de la operación con una oferta comercial absolutamente relevante para nuestro perfil de pasajero. Su operación ha seguido creciendo hasta tener una importante presencia en el aeropuerto. La apertura de Nomad es otra señal del crecimiento que sigue experimentando nuestro aeropuerto”, fueron las palabras de Ramón Miró, presidente y director General de Quiport.

Katya Bastidas, gerente General de la EPMSA, felicitó a Travel Stores por su apuesta, no solo en cuanto al servicio sino también a la productividad de la ciudad; además, por priorizar la contratación de personal que vive en las zonas aledañas al aeropuerto. “Gracias Travel Stores por ser parte activa de este gran equipo en el aeropuerto, gracias por estar aquí y por apostarnos” añadió.

Por su parte, Francisco Dalmau, gerente General de Travel Stores, agradeció a Quiport y a la EPMSA por el apoyo brindado, y a toda la comunidad aeroportuaria, exaltando que es un orgullo sentirse y ser parte de la comunidad del aeropuerto de Quito.

“Nomad nació como un concepto de una tienda de conveniencia del pasajero, con una identidad única, haciendo alusión a la mitad del mundo y a Quito, especialmente. El propósito de la ubicación de este espacio es brindar al pasajero un último punto de compra de los productos más esenciales, y una experiencia impecable durante su paso por este aeropuerto que ha demostrado una excelente gestión” concluyó.

Con la apertura de este espacio, Travel Stores cuenta con dos locales de la marca Nomad en la zona de salidas del aeropuerto.

• El Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre recibe por octavo año consecutivo el galardón como Mejor Aeropuerto Regional de Sudamérica.
• La terminal aérea de Quito además alcanzó los reconocimientos como Mejor Personal Aeroportuario de Sudamérica, aeropuerto más limpio de Sudamérica y el Hotel Wyndham Quito Airport como mejor hotel de aeropuerto en Sudamérica.
• En el ranking mundial de aeropuertos, el Mariscal Sucre está en posición 40, superando a importantes aeropuertos como Montreal, San Francisco, Sydney, London Gatwick, New York LaGuardia, entre otros.

El Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre de Quito ha sido reconocido como el Mejor Aeropuerto Regional de Sudamérica, la terminal con el Mejor Personal Aeroportuario de Sudamérica y el aeropuerto más limpio de Sudamérica por la prestigiosa consultora británica de investigación y estudios aeroportuarios Skytrax. En el ranking mundial de aeropuertos, el Mariscal Sucre está en posición 40, superando a importantes aeropuertos como Montreal, San Francisco, Sydney, London Gatwick, New York LaGuardia, entre otros.

El premio al Mejor Personal Aeroportuario de Sudamérica reconoce la calidad del servicio (actitud, amabilidad y eficacia) prestado por el personal que tiene contacto directo con el pasajero en los aeropuertos. Incluye al personal que trabaja en los mostradores de atención a pasajeros y de información, así como el personal de seguridad, control migratorio, tiendas, y establecimientos de bebidas y alimentos.

Para otorgar estos reconocimientos, Skytrax realiza una encuesta mundial de satisfacción de usuarios de aeropuertos. Una norma básica de la encuesta es permitir que los usuarios elijan de manera personal qué aeropuertos consideran que son los mejores de acuerdo con su experiencia.

Viajeros de todo el mundo de aproximadamente 100 nacionalidades participaron en la encuesta de este período, que inició en agosto de 2022 y finalizó en febrero de 2023, y eligieron al mejor en su categoría.

“Mantenernos como el Mejor Aeropuerto Regional de Sudamérica durante 8 años es una gran satisfacción y una muestra de la consistencia a lo largo del tiempo en nuestra estrategia de entregar servicios de excelencia a nuestros pasajeros. Nos llena de orgullo que el trabajo en equipo, de más de 100 empresas que operan en el aeropuerto de Quito, es percibido positivamente por los pasajeros, a quienes agradecemos por su continuo apoyo. Su voto de confianza nos motiva a seguir trabajando para adaptar  nuestros servicios a sus necesidades y que tengan una experiencia inolvidable en su paso por el aeropuerto”, destacó Ramón Miró, presidente y director General de Corporación Quiport.

Además, se refirió al premio como Mejor Personal Aeroportuario de Sudamérica: “Este es un reconocimiento que le pertenece a los colaboradores del aeropuerto, quienes brindan un servicio de atención personal a los pasajeros. Es grato saber que los pasajeros nos perciben como un personal que atiende adecuadamente a sus necesidades y que se refleja nuestro compromiso de servir con calidad, amabilidad y eficiencia”, declaró.

Estos premios se suman a la calificación de 5 estrellas Skytrax que tiene el aeropuerto desde 2020.

Ni los aeropuertos ni ningún tercero deben pagar nada por ser incluidos en la encuesta o en los premios, ya que Skytrax financia totalmente todo el proceso de los premios y la encuesta.

Los World Airport Awards iniciaron en 1999, cuando Skytrax lanzó su primera encuesta mundial de satisfacción de usuarios de aeropuertos. Los premios se consideran referentes de calidad para los aeropuertos de todo el mundo, al evaluar el servicio a los clientes y las instalaciones de más de 500 aeropuertos.